ZAMÓWIENIA & WYSYŁKA
ZWROTY & REFUNDACJE
ZAMÓWIENIA & PŁATNOŚCI
PRODUKTY & UŻYTKOWANIE
SPORTOWCY & ZESPOŁY
KONTAKT & SUPPORT
KONTO & LOGIN

Twoje zamówienie wyślemy w ciągu 48 godzin. Dostawa zajmuje zazwyczaj od 1 do 4 dni roboczych. Przewidywane czasy dostawy znajdziesz na naszej stronie z informacjami o wysyłce.

Koszty wysyłki zależą od przewoźnika oraz wielkości zamówienia. Sprawdź naszą pełną listę kosztów wysyłki.

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz numer śledzenia przesyłki drogą e-mailową. Możesz go użyć, aby sprawdzić status paczki na stronie internetowej przewoźnika. Jeśli nie otrzymasz wiadomości, sprawdź folder spam lub oferty. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt pod adresem info@4endurance.pl.

Oferujemy przesyłki ekspresowe realizowane przez DHL. Zamówienia ekspresowe złożone przed południem zostaną wysłane tego samego dnia. Zamówienia złożone po południu wyślemy następnego dnia. Czas dostawy przesyłki ekspresowej wynosi 1–2 dni robocze. Opcja wysyłki ekspresowej oraz jej koszt będą widoczne podczas finalizacji zakupu (checkout).

Po złożeniu zamówienia nie można go już modyfikować. Nie ma również możliwości połączenia kilku zamówień w jedną paczkę.

Nie. Obecnie nie ma możliwości zaplanowania dostawy na konkretną datę.

Najpierw sprawdź informacje o śledzeniu, aby poznać aktualny status paczki. Następnie rozejrzyj się wokół posesji — wliczając w to typowe miejsca zostawiania paczek — i zapytaj sąsiadów lub domowników. Jest to szczególnie ważne, jeśli udzieliłeś kurierowi zgody na doręczenie bezkontaktowe. Jeśli nadal nie możesz zlokalizować zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem info@4endurance.pl.

Sprawdź spam lub folder z promocjami, jeśli nie go tam nie ma, skontaktuj się z nami na info@4endurance.pl.

Sporadycznie dostawy nie przebiegają gładko lub trafiają w nieoczekiwane miejsca — zwłaszcza jeśli wybrano doręczenie bezkontaktowe. Jeśli nie otrzymałeś zamówienia, a widnieje ono jako doręczone, sprawdź teren wokół domu, skrzynkę pocztową oraz zapytaj sąsiadów lub osoby, które mogły odebrać paczkę w Twoim imieniu.

Jeśli nadal nie możesz jej znaleźć, napisz do nas na info@4endurance.pl, a z przyjemnością pomożemy Ci rozwiązać ten problem.

Możesz zwrócić nieotwarte produkty w ich oryginalnym opakowaniu. Musisz poinformować nas o chęci dokonania zwrotu w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia. Powiadomienie o zwrocie należy wysłać drogą mailową w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Jeśli zwrócisz całą paczkę, otrzymasz również zwrot kosztów pierwotnej wysyłki. Jesteś jednak odpowiedzialny za koszty wysyłki produktów z powrotem do nas. Pełną politykę refundacji możesz przeczytać tutaj.

Aby zwrócić produkt, musisz powiadomić nas o tym mailowo na adres info@4endurance.pl w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia. Zwracane produkty muszą być nieużywane, nieuszkodzone i znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Koszty wysyłki zwrotnej pokrywasz Ty. Po otrzymaniu zwróconych towarów, dokonamy zwrotu środków w ciągu 14 dni.

Pełne szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji.

Ze względów bezpieczeństwa otwarte lub częściowo zużyte produkty nie podlegają zwrotom.

Jeśli zwrócisz całą przesyłkę, zwrócimy Ci pierwotne koszty wysyłki. Nie zwracamy jednak kosztów odesłania paczki do nas.

Zwroty są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 14 dni roboczych. Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania produktu lub dostarczenia przez kupującego dowodu jego odesłania.

Czasami zdarzają nam się pomyłki. Jeśli w Twojej paczce brakuje produktu lub jest on niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt pod adresem info@4endurance.pl. W wiadomości wyraźnie określ, o jaki produkt chodzi i w jakiej ilości, dołącz zdjęcie wszystkich produktów znajdujących się w pudełku oraz zdjęcie etykiety na pudełku. Te informacje pozwolą nam szybciej rozwiązać Twój problem.

Jeśli w Twojej paczce znajduje się uszkodzony produkt, skontaktuj się z nami pod adresem info@4endurance.pl. Prosimy o wyraźne wskazanie uszkodzonego produktu, podanie jego ilości, przesłanie zdjęcia uszkodzenia oraz numeru partii (LOT).

Nie, nie oferujemy gwarancji satysfakcji ani okresu próbnego. Produkty odżywcze wpływają na każdego w inny sposób, a rezultaty mogą się znacznie różnić w zależności od indywidualnej fizjologii, obciążeń treningowych i sposobu użytkowania. Ze względów bezpieczeństwa i jakości, otwarte lub używane produkty odżywcze nie podlegają zwrotowi.

Akceptujemy Revolut Pay, PayPal, Klarna, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay oraz Google Pay.

Zamówienia nie mogą być zmieniane ani anulowane po ich złożeniu.

Tak, nasza strona korzysta z bezpiecznego szyfrowania, aby chronić Twoje dane.

Tak, od czasu do czasu oferujemy rabaty i kody promocyjne. Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze zniżki i inne oferty prosto do swojej skrzynki odbiorczej. Formularz zapisu znajdziesz na dole strony.

Podczas finalizacji zakupu (checkout) zobaczysz pole oznaczone jako „Kod rabatowy lub karta podarunkowa”. Wpisz kod w tym miejscu i kliknij przycisk „Zastosuj”.

Sprawdź datę ważności kodu, ograniczenia dotyczące jego użycia lub wymaganą minimalną kwotę zamówienia. Zalecamy również skopiowanie i wklejenie kodu, aby uniknąć błędów w pisowni.

Obecnie nie oferujemy subskrypcji ani zamówień cyklicznych.

Naszym celem jest utrzymanie jak najniższych cen dla wszystkich klientów, dlatego nie prowadzimy programu lojalnościowego.

W 4Endurance naszą misją jest dbanie o to, aby koszty odżywek nigdy nie stały na przeszkodzie sportowcom w osiąganiu ich celów. Utrzymujemy niskie ceny dzięki wydajnej produkcji własnej, minimalistycznym opakowaniom i niższym marżom — bez pójścia na kompromis w kwestii jakości.

Sprawdź nasze przewodniki produktowe oraz bloga, gdzie znajdziesz porady, które produkty najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać spersonalizowaną poradę.

W przeciwieństwie do marek tworzących odżywki dla ogółu społeczeństwa, 4Endurance skupia się wyłącznie na sportowcach wytrzymałościowych. Każdy produkt jest opracowywany z myślą o realnych wymaganiach treningowych i startowych, posiada jasne dawkowanie, wysokiej jakości składniki oraz formuły ułatwiające stosowanie i łączenie produktów.

Tak, wszystkie produkty 4Endurance przechodzą rygorystyczną kontrolę jakości. Są testowane pod kątem substancji zabronionych i zgodne z przepisami WADA, a podczas całej produkcji stosowane są surowe kontrole jakości i bezpieczeństwa.

Wiele naszych produktów jest wegańskich, bezglutenowych i dostosowanych do potrzeb osób z alergiami. Szczegółowe informacje znajdziesz na etykiecie każdego produktu.

Tak, wiele naszych produktów można łączyć, aby dopasować je do Twoich potrzeb treningowych i regeneracyjnych. Nie każde połączenie ma jednak sens. Niektóre produkty wykazują przeciwstawne działanie – na przykład kreatyna zwiększa retencję wody, podczas gdy inne produkty są zaprojektowane, aby ją redukować, więc ich jednoczesne stosowanie byłoby nieefektywne. Jeśli masz wątpliwości, sprawdź wskazówki produktowe lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc w doborze odpowiedniego zestawu.

Tak, gwarantujemy, że wszystkie produkty 4Endurance są wolne od dopingu. Każda formuła jest dokładnie sprawdzana, co daje pewność, że żaden składnik nie znajduje się na liście substancji zabronionych WADA. Listę tę możesz sprawdzić tutaj.

Wymagania dotyczące przechowywania różnią się w zależności od produktu. Większość z nich należy trzymać w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego. Niektóre produkty, jak żele energetyczne, zachowują stabilność w temperaturze pokojowej i nie wymagają specjalnych warunków. Zawsze sprawdzaj etykietę produktu pod kątem szczegółowych instrukcji, aby zachować jego jakość i skuteczność.

Tak, wszystkie produkty odżywcze 4Endurance posiadają datę ważności lub termin „najlepiej spożyć przed”, aby zagwarantować skuteczność formuły i najlepszy smak. W przypadku wielu produktów data ważności jest podana na stronie produktu w sekcji „Smak i data ważności” lub w opcjach produktu. Datę ważności znajdziesz również wydrukowaną na opakowaniu.

Niektóre produkty 4Endurance mogą wywoływać łagodne skutki uboczne u niektórych osób. Sprawdź opisy produktów, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat znanych działań. Jeśli masz konkretne problemy zdrowotne lub schorzenia, przed użyciem zawsze najlepiej skonsultować się z lekarzem.

W większości przypadków produkty 4Endurance mogą być stosowane wraz z innymi suplementami. Jednakże mogą wystąpić interakcje z niektórymi lekami lub specjalistycznymi suplementami. Jeśli przyjmujesz jakiekolwiek leki lub masz obawy o stan zdrowia, przed łączeniem produktów zawsze skonsultuj się z lekarzem lub pracownikiem służby zdrowia.

Suplementy diety zazwyczaj nie są zalecane dla osób poniżej 16. roku życia. Większość produktów 4Endurance bez kalorii — takich jak kapsułki czy napoje zero kalorii — zalicza się do tej kategorii. Produkty takie jak żele energetyczne i napoje sportowe są klasyfikowane jako żywność sportowa, a nie suplementy, i mogą być odpowiednie dla nieletnich pod nadzorem dorosłych. Rodzice powinni kierować się własnym osądem oraz brać pod uwagę potrzeby i zdrowie dziecka przed podaniem jakiegokolwiek produktu. W razie wątpliwości skonsultuj się z pediatrą.

Tak! Uwielbiamy wspierać sportowców w ich potrzebach żywieniowych. Czasami oferujemy również zniżki dla zespołów, klubów i trenerów. Możesz zgłosić się tutaj.

Napisz do nas na  info@4endurance.pl.

W sprawie współpracy hurtowej prosimy o kontakt pod adresem domen@4endurance.eu.

Kliknij „Moje konto” w górnym menu i postępuj zgodnie z instrukcjami.Default

Zaloguj się i przejdź do sekcji „Profil”, aby zaktualizować swoje dane.